Lotería Chapí, no tiene acceso, en ningún momento, a los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes, todas las operaciones se realizan desde la webs de los bancos con los que opera.

Cuando se realiza un pago con una tarjeta, ajena a la entidad bancaria con la que esté operando, la pasarela de pagos se pone en contacto con la de la entidad bancaria emisora para autentificar la transacción, de esta manera, solo el dueño de la tarjeta podrá operar con su tarjeta en nuestro comercio.

Si usted no puede operar con su tarjeta en Comercio Electrónico Seguro, póngase en contacto con su banco ó acceda a la web del mismo para autorizar la utilización de su tarjeta en su Comercio Electrónico Seguro. Este proceso es gratuito y sólo le llevará unos minutos. A partir de este momento podrá utilizar su tarjeta para realizar compras por internet con plenas garantías de seguridad.

El correo electrónico tiene vital importancia para todo tipo de transacciones, porque a través de él podrán recibir:

- El detalle del pedido que acaban de realizar, recordándole en su caso si todavía no han hecho efectivo el pago de este.

- El número del reintegro que le ha correspondido aleatoriamente, emitido por la validadora oficial del onlae, en el caso de apuestas de “Lotería Primitiva” o “Bonoloto”.

- Una vez efectuado el sorteo, si el boleto o décimo han sido premiados, un informe indicándole como debe actuar para cobrarlo si así lo desea o si usted está registrado indicando el ingreso en su cuenta de usuario, para que pueda mantenerlo en ella o reintegrarlo.

- Otro tipo de información que tanto nuestra administración como el onlae genere y que pueda ser de su interés.